Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю. Повернення можна здійснити по адресі магазину вказаної на сайті, або ж через перевізник за адресою вказаною представником магазину.
Умови повернення для товарів належної якості
Повернення можливе також у таких випадках:
1. Товар має брак
2. Товар не відповідає характеристикам в описі
3. Якщо товар не відповідає заявленій виробником якості
4. Якщо товар повністю відповідає всім вимогам, але з якоїсь причини не влаштовує покупця. Тільки за узгодженням з компанією.
5. Якщо товар повністю відповідає всім вимогам, але помилково замовлено не той товар і клієнт бажає зробити обмін на товар, що відповідає потребі Тільки за узгодженням з компанією.
Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.